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编者按:早在4月18日,阿里巴巴集团零售平台事业群总裁张建锋,在出席“卖家大会”曾经郑重表态,5月针对炒信商家,会推出非常严厉的处罚措施,从商品降权、店铺降权,直至店铺的关闭。
5月首张罚单:23个天猫商家被查实“刷单”查封清退 5月初,阿里开出首张炒信罚单,23个天猫商家被查实参与刷单,直接作查封清退处罚,且永久下线。首次“集中批量”清退的商家包括了家装、汽车、数码家电等多个类目,颇有杀鸡儆猴之意。 天猫规则部有关负责人称,开出首批罚单后,其他涉事商家,将按照随后取证情况,查实一批就会按照天猫平台规则处罚一批。
据了解,阿里对于炒信的大规模惩处是从物流公司开始的。2014底,阿里搜索事业部通过算法模型监测到一些物流数据有异常,与此同时,阿里其他部门经过人工巡查,确认某些物流公司存在公司内部人员与刷单公司“里应外合”情况。
第2张罚单:47个集市淘宝商家被查实“刷单”查封清退 5月22日,阿里再次开出五月第二张类似罚单,炒信罚单又有47家集市淘宝商家被查实存在“刷单”行为。根据淘宝的相关规则,这些参与刷单的店铺,都已被查封关店。
这一批被处罚商家最长开店时间为107个月,最短开店时间为4个月,平均开店时间为35个月,其中共有26个皇冠级卖家,最高星级为4皇冠。
阿里上市后加大对刷单的打击力度 阿里上市后,关于淘宝等电商平台售假、刷单的消息仍旧不断,竞争对手也以此诟病阿里。从去年9月起,阿里首先就假货启动了多轮攻势,之后,打击炒信行为也成为重点内容。阿里巴巴集团表示,面对一些不良商家不断变换炒信方式的新趋势,未来将对卖家账号注册、用户在阿里平台交易行为、物流、资金、评价维度等数据进行监控,建立覆盖交易、物流、资金的“全链路”监控和识别系统,保持严厉打击炒信的高压态势。
阿里的动作才刚开始,他们将会陆续公开此类商家的名单。希望大家从此放弃刷单。毕竟通过刷单来提高信誉已经是比较low的一种手段,未来要在淘宝上生存,靠的是拼服务、拼质量。
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