秋季上新，意味着离双十一大促也不远了，前期不管是预热等准备工作都要准备周全，今天给大家分享一下，双十一时，店家被恶意攻击怎么办，卖家该怎么度过这一段时期，下面就来看看点三电商erp给大家的一些建议吧。

1、防盗图工具

在双11前夕，盗图的困扰想必都碰到过，想上新品又怕图片被盗该怎么办？点三erp为大家提供两个图片保护产品，一是实拍保护，把拍好的图片上传到网站开启保护，网站会全天24小时为你扫描全网是否有人盗图，实拍保护产品基于图片首发，只有在阿里平台第一个发布这个图片的人才可以申请实拍保护，且实拍保护有类目限制。二是图片护盾，图片护盾是全类目皆可使用，当你发布一个新宝贝的时候，上传主图时系统会提醒你使用图片护盾，如若盗图者使用你图片护盾的图片，会直接被系统处理，使用图片护盾是不需要发起投诉。在双11发布新品前，商家可以先学习使用这两个产品防止图片被盗。

2、库存保护工具

店铺经营时被恶拍攻击了，很多人把店铺宝贝拍下不付款，导致库存被占用甚至导致宝贝被下架，针对此类问题，库存保护工具的原理是系统会智能地通过各个维度去识别买家是否恶意购买，如若系统识别出恶意购买，就算商家使用个是拍下减库存，也不用担心恶意购买者会占用库存，系统会预扣，等到其付款后才会减少库存。电商erp系统也能很好的帮助卖家处理库存问题。

3、电话&地址预警工具

这个工具可以在碰到重复订单和恶意退款的时候弹出预警消息推送给商家，及时查看是否有预警消息，及时处理，以免后续带来一系列的损失。

4、广告评价急速处理

商家在遇到广告评价时，只要选中广告评价，到评价管理页面点击屏蔽，30分钟内这个广告评价就会被处理，这个项目在9月中旬上线，先会让一部分商家开放权限，后续才是全网开放，那如果在活动中遇到广告评价怎么办？无论有多少广告评价，30分钟内都能够得到及时的处理。

5、恶意场景的关单权限

经常听到商家反馈，遇到买家在地址栏内填写一个QQ号、微信号，或是电话空号和敲诈商家，只要符合恶意场景要求的，商家就可以在订单管理页面直接关闭付款订单，同时也要提醒大家一点，千万不要烂用这个权限，一旦发现权限被烂用，店铺日后就没有使用的机会了。

这些麻烦可能会不时的找上门来，不过与其想尽办法阻止，不如提早制定应对措施。电商erp系统可以说是双十一必备工具，随着订单的上涨，肯定会出现商品订单处理不过来、库存计算不清、财务审核不到位等情况，导入电商erp系统就能很好的解决这些问题，从订单管理、商品（套装）管理、库存管理、到财务管理等等，这些都不能出现差错，有电商erp的打理，相信你会轻松很多。