大家在淘宝店铺运营管理中都会犯一些很常见的错误，那么淘宝卖家会犯的错误有哪些？往往都从竞争对手那里得来的技巧生搬硬套，这是许多人会犯的错误，店铺管理不到位也是很常见的问题，没有导入电商erp对店铺进行管理，下面就来看看。

一、标题抄袭

 相信大家都有过这个想法，这个宝贝跟我的宝贝很相似，销量又很好，我直接复制他的标题，不就可以借它的影响力提高自己的销量吗？ 其实这是错的，虽然对方是一个高质量高销量的标题，但是官方不会在首页、在同一页面推荐两款相似的宝贝的。因为你的宝贝权重远远低于已经热销的宝贝，会直接导致丢掉自然免费搜索流量，丢掉搜索流量，也就意味着做不好淘宝。 对于中小型卖家，最重要的渠道就是免费自然搜索流量，而其核心就是标题优化。千万不要聪明反被聪明误，一旦复制就是错了。

二、集中上架产品

 有不少卖家，喜欢在同一时间点上架宝贝，然后开始等着客户来买。但是这样真的能等来卖家吗？如果同一时间上架，那将丢掉官方的另一项扶持：宝贝临下架扶持。在宝贝临近下架的当天，可以提升搜索排名和类目排名，提高曝光量。 但是呢，淘宝不会让首页，或者前几页，同一个店铺有两个宝贝，所以会造成自己和自己竞争，所以要分批上架，把上架时间拉长。并且同一时间上下架的宝贝，不要竞争同一个长尾词，不然也会形成店内自我竞争，两个宝贝都不能获得排名。

对客服和售后不够重视

 对，现在确实有的客户很难缠，但是也不能出问题就想用呼死你解决问题吧？在千人千面的大环境下，淘宝的每一个流量都更加珍贵，每一个咨询都难能可贵，你还要肆意浪费吗？

 客服系统是很系统，我这里有个七大版块，上千页的的客服技巧，而且我们一定要明白以下几点：

 1、永远知道的比顾客多，至少让顾客感觉是这样；

 2、学会拒绝；

 3、顾客永远是对的，至少让颐客觉得你一直这么认为；

 4、学会感激；

 5、学会自荐；

 6、学会给出正面的理由；

 7、学会道歉；

 8、学会趋利避害的道理；

 9、学会用朋友的角度接待顾客。

 从反面角度给大家提出了几点常见的错误，只有不断总结经验才能让后面的路更顺畅。电商erp的管理，也能带来不错的效果。