怎么增加店铺粉丝？开淘宝店的朋友们都曾羡慕大卖家们拥有成千上万的店铺粉丝，首先店铺粉丝的作用自然不言而喻，那么怎样认识店铺粉丝、怎么增加店铺粉丝、又怎样用电商erp来管理店铺粉丝完成复购率的提升呢？

店铺粉丝是什么？

 定义为：当用户关注你的店铺后，他就成为你的店铺粉丝了。一类为忠实客户、一类为潜在客户。

店铺粉丝能为你带来什么？

 为何许多卖家不计成本、精力的花费也要从各种途径获取粉丝？ 提高用户与店铺的粘度，提高转化率 及时与用户互动、减少流量获取成本口碑营销能带动潜在用户的增长。

店铺粉丝来源地

 大量购买或多次购买过店铺商品的用户 收藏过本店铺的用户 分享过的用户 活动中接触、互动的用户 值得一提的是，卖家之间可能也会存在互相关注的可能，但这并没有多少意义，这些粉丝并不会为你带来多少转化率，可能都不会进入你的店铺，如此，淘宝也会监控这些行为，当他们不能为你带来价值的时候，就已经成了一种负担了。

店铺粉丝怎么来？

 制定好策略，选择投放途径，重点突破 活动足够吸引人，可实施价格诱惑 在店铺各处，都适当引导关注、收藏，成为店铺的粉丝，引导的形式可以多样，按钮、图片、banner等，吸引关注也可适当给予一些好处；

具体来说可采取的活动方式有：

 a、粉丝给红包

 b、粉丝购买本店商品给与优惠

 c、粉丝给与小赠品

 d、粉丝数达到一定数量，可以享受折扣

 这些利益刺激的方式可以由掌柜自己把握：在与买家进行沟通的过程中鼓励有价值的粉丝为自己的宝贝写分享、打造爆款增加流量引导其进行关注、加入官方活动等。

粉丝营销也同样重要

 当客户成为你的粉丝后，对他们的关注并不能减少，提升转化率、复购率很大程度是由老客户来决定的，所以利用电商erp的会员营销功能能够有效提醒到这些粉丝们，店铺的活动优惠都能实时受到关注，何乐而不为呢？

 店铺粉丝不能一味的增长，最重要的是还要为自己的店铺带来价值，这样淘宝才能认为你的店铺是真的得到了关注量，自然也会对店铺额外照顾，无论是活动吸引粉丝，还是电商erp管理会员，都必不可少，用心去完成，你也可以成为你当初羡慕的人。