根据平台最新通知，出于对消费者信息及商家订单数据的隐私保护，淘宝平台响应国家政策，对订单信息隐私安全做的升级改造。点三ERP系统从平台获取订单时，直接获取隐私订单密文数据进行展示，如商家需要查看买家明文信息，需要先进行解密才能查看，后续会跟随平台方案逐步扩大线上使用范围，请大家提前知悉。

影响范围：订单买家收货信息如姓名、手机号、详细地址等默认密文展示，按照平台安全规范只能选择单个点击查看明文按钮展示明文内容，点击查看将消耗平台解密额度。

解决办法：需要查看买家明文信息的商家，需要对订单进行解密才能查看。

以上变动，给您带来不便敬请谅解，如有任何问题可随时反馈我们线上客服。

平台公告详见：https://open.taobao.com/anno?spm=a219a.7386653.1.43.6ab35c430LQTUZ&source=search&docId=25580&docType=12

商家FAQ：https://www.yuque.com/yique/eik4ct/qtt4ob

点三ERP

2021年8月4日