订单审核需要审核的是买家的需求:
1)客服备注(是否有赠品,要求什么快递,特殊要求等)
2)审查商品价格、运费设置等是否符合店铺要求(防止价格错误)
3)审查商品的有无缺货(系统有提示,该订单有商品缺货)
4)检查是否有订单可以合并(合并条件:同用户名,用收件人,同收件地址),未处理过的订单如果可以合并会自动进行合并,如果不自动合并,提示了一个同,就需要关注这个买家的地址是否存在问题或者商品的仓库是否符合要求。
5)审核订单物流公司、地址修改、包装要求、发票等。
订单标志说明: 修改旗帜“旗帜”在卖家平台和点三系统都可以设置,给订单设置了旗帜后,可以在点三系统里根据旗帜查询筛选。
在这里筛选
可以直接修改旗帜颜色
自动合并订单
- 进入【设置】-【系统设置】,勾选“订单下载后是否自动合并同名同收件人订单”
2)审查订单信息无误后,点击“审核通过”,订单会转入“打印单据”环节
取消订单和修改订单 2)方法二:在需要修改或取消的订单上单击鼠标右键,选择“修改订单”或“取消订单”