首先我们要理解的是，详情页是什么，是干什么的。

在线下买东西的时候，我们能看见商品。而网络营销，我们的用户是看不见商品的，而他买不买，全看你的详情页。这个看脸的世界，“第一印象”的重要性还要我多说么！

而这一切，还是要从用户说起！就算你上过价值上万的营销课程 ，看过推挤如山的营销书籍，说到底都是让你问自己两个问题： 1、你的用户是谁 2、他需要什么  

有人说，好的款转化才会高，我们首先不轻易评判这句话对不对。我记得很久之前，有本书总结了一条公式：让用户找到他们需要的产品，然后想办法卖给他们！其实用户和产品的位置可以调换，也就是说，你也可以先找到产品，再根据产品去找需要这个产品的人。但是最终的结果都是，你找到一群人，然后提供他们需要的产品，想办法卖给这些人。这样的做法是，避免你想要卖很多人的产品，导致一个都卖不好。

下面这种情况是我经常遇到的卖家问题： 卖家：我的网店都快3个月了，店铺装修、详情页、直通车都弄好了，可销量就是上不去，请问一下是为什么呢？ 我：你知道你的买家是谁吗？ 卖家：我这个产品1岁到没有死的人都可以用。 我：不是，我是问，你知道产品的目标群体是哪一类吗？ 卖家：就是所有活人啊，都可以用的…… 这段对话看起来有点搞笑，但其实，很多人都犯了同样的错误，只是有些错的不太明显。

首先，不管这个产品是什么，你一定要相信，你没办法满足所有人的需求。

所以，我给她划分了这个产品的人群定位，把所有人分为几个类型： 1-13岁的小孩 14-18岁的学生 23-35岁的女性 35-45岁的中年人 45岁以上的人群 在这些人群中，一定会有不一样的需求。而这些不一样的需求，恰恰是你需要提供的“卖点”，只有针对性的满足一部分人，你才能卖的出去你的产品。而这点，是很多人没有意识到的。 由于工作关系，我经常户有机会跟卖家接触，我问的最多的问题就是：你知道你的买家是“谁”吗？你知道你的买家“需要”什么吗？令我意想不到的是，问过很多人，回答上来的人不超过10个！！！作为卖家，连你的买家是谁都不知道！我无法想象你的详情页是根据什么来做的，又怎么可能会有成交！

简单来说，要做到高转化的详情页，只需2个步骤：

1、 一定要明确你的用户是谁。营销需要精准打击，瞄准后出手，而不是乱枪打鸟。这个步骤是基础，基础没做好，接下来的步骤再完美都没用。当然，你如果你现在手里有产品，也可以根据产品倒推目标人群。比如你的产品是一款灭蚊灯，首先根据产品定位人群，这是一个有针对性的产品，有这个需求的人才会搜索，那么什么人群会搜索灭蚊灯呢？1，自己被蚊虫叮咬。2，家人被蚊虫叮咬。而这两种人的需求都一样，不想被蚊子咬。

2、那么这些人的“需求”是什么呢？记住，这个时候他们的需求不是灭蚊灯，因为灭蚊灯是一定要买的了，但是需要满足一些别的需求。什么需求呢？首先我们来分析一下，为什么他们要买灭蚊灯，而不是其他灭蚊工具，可能的情况有几个：

• 传统蚊香：气味太重，有毒气，对呼吸道危害严重，可能引起咽喉黏膜肿胀
• 驱蚊贴：含有一定化学成分，影响孩子的呼吸系统
• 花露水：持续时间短，易造成过敏，加重皮肤炎症
• 蚊帐：使用地点受限制，而且蚊帐里面有小鲜肉，蚊子会想尽一切办法钻进去的

所以，你的灭蚊灯绝对要帮助用户解决这些问题。这样做的好处是，如果是每年都要购买灭蚊产品的人，看到你的产品这么专业，更容易获得他们的信任。对于对灭蚊产品不太了解的人，他没有想到错误的灭蚊方式会严重危害到健康，而你的产品如果正好能解决这些问题，他会以这些问题为标准，去查看别的店铺的产品，而做到这样的店铺少之又少，自然会帮你转化。

根据以上提到的这些问题，总结出来4个需求： 1， 高效（灭蚊效果必须是杠杠的，这是基础，这都不能保证那就没救了） 2， 安全（不能因为消灭蚊子，影响自己和家人的健康） 3， 持久（灭蚊效果当然是越久越好） 4， 价格（价钱不重要，重要的灭蚊效果好，不过在效果好的产品中，还是会考虑性价比） 我们需要解决以上4个问题，也就需要卖点提炼。

刚才上面讲了用户和产品，那么接下来说下营销。这里的营销就是通过满足用户的需求而形成的营销。在营销界有一句话，我觉得很有道理。你销售的产品，并不是你要卖，而是你的用户要买。这并不是悖论，请大家深思3分钟，真正的销售是不是这样？

卖点怎么提炼呢？根据我们上面提炼的需求，可以这样说明： 1、高效 卖点：纯物理灭蚊，效果强劲，诱捕精准。LED光学运用在灭蚊灯产品上，光触媒模拟散发人体气息，灯散发365mm波长对蚊子有致命的吸引力，有效杀蚊面积达40平方米范围。 2、安全 卖点：无辐射，无气味，超静音，绿色环保，适合老人、孕妇、婴儿使用 3、持久 卖点：优质LED灯珠，使用寿命高达5000小时，灭蚊效果更持久。光感自动控制，夜晚自动开启，白天自动关机，更方便，更人性化， 4、节能 卖点：节能环保，功率仅8瓦，30天的耗电量仅为2度 （以上卖点中提到的数字，只是举个例子）

以上是卖点提炼部分，而这些卖点，都是围绕解决买家的问题。满足买家的需求，记住，你只需要告诉买家你有这个产品，要让他们觉得自己需要一个这么好的产品，必须要买！而这一切，都得先知道：你知道你的买家是“谁”，从而剖析出他们“需要”什么。

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