新手卖家刚进入淘宝这个行业，估计除了迷茫还是迷茫，有许多淘宝新手卖家技巧总结。最希望看到的只有一个，那就是订单，所以前期工作一定要打好基础。许多卖家有着这样一个疑惑，电商erp什么时候导入最好？点三觉得，如果当你的日订单量达到20单以上的话，就有必要使用erp了，而且越早越好。

懂得基本的选品

产品为王早已不是什么秘密，而对于开淘宝店的朋友来说，货源也是第一关，选品将直接决定了你店铺以后的基调。选择一定要对产品本身做充分的了解！小卖家，建议选择小类目，竞争比较小，具体怎么看是否是小类目大家可以去看淘宝首页的宝贝数相对多少，已经选择好大类目的如果现在不容易做，建议也可以看一下自己目前买的好的细分类目是啥，可以挑选一两个出来单独做，比如女装只做职业女装。

学会从消费者的角度看问题

有了产品之后一定要学会从消费者的角度来看问题，前期培养的种子用户十分珍贵，他们能对你的店铺给出最直观的建议。文案一定要提炼痛点，消费者对卖家的第一印象就决定了转化率的高低，无线端的设计与PC端的设计要区分开来，用心做好详情页。

店铺管理与数据分析

随着订单量增多的时候，传统老旧的人工表格记录已经跟不上节奏了，错误率升高、效率低下、成本增加这都是伴随而来的现象，为什么说用电商erp管理店铺就能很好的解决这些问题呢？系统自动打单不仅高效而且不会出错，节省了人工成本，效率自然而然的就会提高。数据分析是店铺诊断最直接的办法，只有数据才不会撒谎，不仅需要分析自身的数据，竞争对手的数据也不能忽视，从而做好下一阶段的计划。

学习直通车、钻展、淘宝客推广

竞价推广还是很有必要的，有效控制自己的成本，学习一些技巧，以吸引精准流量为目的。

客服转化能力

这条我不多说了，旺旺咨询了都，转化就靠你水平了，我总结一点，礼貌到位，理解客户，把想说的说出去，搞清楚你目的是转化他！当然一个成熟的客服要在售前和售后都要做的很到位！

老客户维护能力

老客户一定要维护起来，他们可以帮你测款，帮你再购买，帮你转介绍等等。。还没有做这步的提醒卖家赶紧动手了，大家CRM客户管理里都可以针对老客户做各种营销！

进入淘宝的卖家都是不容易的，与自己创业没什么区别，上述淘宝新手卖家技巧总结的几点可以看出电商erp对于店铺的帮助是很大的，从采购、库存、财务、售后、客户管理等等都可以把控，好不好用？试了就知道。