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淘宝店铺的管理运营不是一个人或者简简单单一个团队就能经营得很好的,靠自身经验是远远不足的,需要通过团队协同,领导管理,erp支持,全方位运营方能支撑真正管理好一个店铺。 在日常管理店铺的过程中,势必需要erp的全方位管控,但系统并不是万能的,运营人员可能会忽略一些细节,下面就一起来看看。
一、要有团队管理体制
管理上一定要有制度,虽然我们现代社会讲究人性化,但是在管理上还是要制定一定的规章,否则任何一个行为将没有依据,也就会造成公说公有理婆说婆有理的情况,大家都会互相推卸责任。不过,制度是死的,人是活的,在实际操作中还是必须要注意根据实际情况来进行调整。
二、要有激励机制
我们说人都是具有惰性的,你要想提升员工的积极性,必须要有激励机制。激励,不仅仅说的是物质上的,同时也包含精神上的。当然,我们也要制定合理的API,API不仅能够规范考核员工,还能帮助们通过数据来反馈员工的工作情况。如果KPI达标,我们给到相应的奖励,如果有特殊贡献可以另外再额外给到奖励。另外,在精神上也要给到员工鼓励,团队建设其实就是一个很重要的东西。一个团队的凝聚力,对于每个员工的影响是很大的。近朱者赤,近墨者黑,良好的工作范围,会让你事半功倍。
三、要有晋升机制
运营店铺是为了有更好的提升,那同时,给到员工也是要有晋升机会,否则会造成员工个人缺少发展机会,导致人才流失。除此之外,合理的晋升机制还会提升员工积极性,形成良性竞争,提高员工的综合实力。
erp之所以对于企业、店铺有重要的作用是因为它能够真正帮助解决问题,在商品、采购、库存、财务以及员工管理等方面,都是企业会面临到的问题,所以erp管理是必不可少的,同时在提供系统的管理模式之余,带来的更是一种先进的管理思想,才是更为重要的。
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