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【客户案例】看万特联药业如何省下50%的平台对接成本
2022-07-27 15:33

企业介绍

深圳市万特联药业有限公司是一家多元化、多层次具有特色的综合性医药企业,集医药产品及医疗器械代理经营、连锁经营、电子商务、终端配送以及医药信息化建设于一体的现代化企业。旗下拥有惠州市天安堂药业连锁有限公司、深圳市本草药房有限公司、深圳市旺商宝科技有限公司。

客户需求

从2020年开始,万特联药业拓展了电商平台销售业务,开设了淘宝、天猫、京东、拼多多、美团闪购等多平台网店,后续还想增加其他的电商渠道。其线下业务使用海典ERP系统管理,想要直接将电商平台的业务接入进来统一管理,每一个平台都需要单独对接,对接电商平台的时间和费用成本会很高。于是使用打单软件对电商订单进行发货处理,再手动在海典中建单记账,效率十分低下,且库存无法同步到电商平台,容易缺货超卖。

点三医药电商OMS系统为万特联药业提供了一套线上线下一体化的解决方案,在不更换原有系统的基础上高效对接电商平台,用极具性价比的方式为万特联药业解决平台对接难题。

解决方案

1.对接电商平台与海典ERP,打通线上线下数据

点三电商OMS系统已全面对接主流电商平台,能够自动获取平台订单,将万特联药业淘宝、天猫、京东、拼多多、美团闪购等电商平台的订单统一汇总到OMS中处理,同时采用开放API接口与海典对接,能够快速将电商渠道的销售出库任务推送至海典ERP中拣货出库,点三医药电商OMS系统在打单发货后自动上传发货物流信息至平台,同时将海典ERP中的库存同步至平台,实现线上线下数据互通,提升效率,避免缺货超卖。

2.智能化处理电商订单,助力电商业务处理效率提升

电商订单和线下门店订单处理流程不一样,包含订单审核、拆分、合并、打印快递单等多个流程,很多线下系统不具备处理电商订单功能,人工处理需耗费大量时间和精力。使用点三电商OMS实现智能化电商订单处理,自动审核电商订单,自动拆分或合并订单、自动匹配赠品、自动匹配发货的仓库物流等,电商订单处理效率提升90%。

3.自动拉取电商平台对账单,精准完成电商对账

点三电商OMS系统目前支持拉取支付宝等电商平台账单,便于财务便捷、快速完成电商对账。

实现效果

点三医药电商OMS的上线,帮助万特联药业节省了约50%的平台对接费用,将电商业务处理效率提升了80%,有力支撑万特联药业开拓电商渠道。

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