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伴随着互联网及电商的快速发展,消费者的购药习惯已经逐步迁移到线上渠道,国家也在鼓励互联网医疗的发展,国药控股湖南有限公司(下称“国控湖南”)开始布局电商渠道,探寻新零售之路,但由于现有系统与线上平台未打通,无法拉取平台订单,商品库存与发货信息不能同步平台,严重阻碍了国控湖南有限公司线上业务的开展。
为保障电商业务正常稳步发展,国控湖南需要解决全渠道库存统一分发、全渠道订单统一处理、多渠道数据统一集成的难题,经过多方位的考察与全面的比较,国控湖南最终选定点三进行深入合作,展开点三医药电商OMS中台系统的部署工作。
企业介绍
国控湖南是国药控股股份有限公司在湖南设立的省级运营平台,2004年成立以来,销售规模16年增长120倍,综合实力稳居湖南医药行业前列,企业销售及利税规模在全国医药商业企业中排名前30强。
国控湖南致力于打造卓越的湖南医药健康全产业链平台型服务提供商,目前在全省各市州设立涵盖医药分销、零售连锁、医疗器械、智慧医疗、大健康等多元化产业的子公司20多家,形成了全品种、全覆盖、全模式的医药健康服务体系。
解决方案
点三医药电商OMS解决方案,满足国控湖南线上线下一体化、多渠道资源整合的需求,支持品牌自建官方商城、微信小程序商城、电商平台等多渠道对接,并与线下管理系统打通,整合全渠道订单、库存和数据,大幅提升业务处理效率。
Ø 对接电商平台与国控湖南线下的时空智友ERP系统,将国控湖南京东、药急送、美团、饿了么等电商平台和企业自建小程序商城的订单统一汇总到点三医药电商OMS系统中进行审单、匹配仓库、物流和赠品等,订单处理完成后生成销售出库单推送至时空智友ERP中拣货发货,发货后自动回传发货状态与物流至平台。
Ø 点三医药电商OMS对接了平台电子面单,解决了订单收件信息加密打印难题,多平台订单批量打印电子面单省时省力。
Ø 将仓库、门店等线下存货实体的商品库存实时同步至线上销售平台,保障线上线下库存一致,避免缺货超卖。
Ø 实时、精准拉取电商平台账单,精准、高效完成平台对账。
项目上线效果
点三医药电商OMS的上线,助力国控湖南实现了与京东、药急送、美团、饿了么等多电商平台的数据对接、订单管理自动化、财务对账精细化,从整体上提升了国控湖南线上业务的运转效率,同时也释放了相关人力,快速支撑国药控股湖南有限公司新零售业务的发展。
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